亲爱的雇主,在本周的文章中,我指的研究从几年来一直在西班牙的发展。 关注市场,西班牙企业声誉监测,研究型大学,在2000年开始,每年评估在西班牙经营公司的声誉,使媒体的风格,作为“财富”和“金融时报”。 该项目是一个教授在Complutense大学马德里,胡斯托Villafa * e两,这对公司的支持与的合作CincoDías分析和研究的重要手段,根据他们的“保证客观性和独立“。
根据项目的市场,企业信誉是利益相关者(由该公司的行动影响的利益集团)公司,使得其承诺遵守的程度上取决于其企业行为的识别客户,员工,股东 - 时,在股市交易 - 与社会。 企业的声誉,是指公司无形资产的精心管理的结果,假设下,这会影响股份公司的行为 - 当上市,乘品牌和产品的价值和服务,对潜在的危机,可能会影响公司的保护。
研究的显着特点之一是它的方法。 通常这种类型的研究,它通常最终排名是根据n'enquestes,业务经理的意见,但无法验证的任何信息,据称基地自己的声誉。 市场使用双重评价:demoscòpica - 从调查的帐单超过45万的公司高管 - 技术 - 这是比较,由公司和公司通过技术市场,占据排名前50的公司,每个真正的优点。 这第二次评估,其中涉及了很多工作,是一种试图避免风险,声誉或形象混乱的恶名,与高调的媒体曝光和一般受益于广告投资公司,研究的特色研究的基础只评价demoscòpica上。 在这种方法中,每家公司的临时排名是评估:1)金融分析师从西班牙语研究所Analistas Financieros,2)非政府组织领导人的样本,3)工会代表样本的样本; 4)消费者协会的样本。
公司在西班牙经营更多的声誉,根据研究,(25首):GRUPOTelefónica公司的El CorteInglés,Inditex集团,雷普索尔,BBVA的,GRUPO桑坦德,La Caixa银行,Iberdrola公司,伊比利亚,Endesa公司,西门子燃气自然,IBM,卡哈马德里,因陀罗,MAPFRE,人民银行,Bankinter,Ferrovial公司Agroman,GRUPO能欣赏Agbar,MRW的UNION FENOSA,沃达丰集团和埃森哲Eorski。
现在,金融分析师最好的两个是:人民银行和BBVA,非政府组织:一旦和卡哈马德里,工会:雀巢和达能(没有列在排名前25)和消费者协会:的El CorteInglés和法国达能。
亲爱的雇主,没有考虑有关研究,并接受其有效性 - 不,因为我已经在这一类的文章 - 质疑,让我的思想是:为什么有那么一点,他们做了什么信息这些公司中,已知在领导和管理方面的声誉? 为什么当我们谈到管理始终只是以英语为母语的企业,并没有考虑到未来具有良好信誉的公司的做法吗? 不要以为我钓到了一条闪光“españolitis”是简单的,我相信在我们的环境,在其中的价值观和处事方式是类似的,有商业惯例的情况下,应追究我们的大学和我们学校的业务,并予以披露所有的学习。 作为领导和管理的学生,有时我生病了,引用必须是IBM,通用电气,惠普,英特尔,福特,戴尔等。等。 这些公司学到,学到了很多,但也许与我们分享的企业文化的特征可以学到更多。
约瑟夫Albet
在ESADE教授
董事董事ALBET BCN的
www.albetconsellersbcn.org



















