Уважаемый работодатель, в статье на этой неделе, я имею в виду исследование несколько лет развивается в Испании. Будучи на рынке, испанский Корпоративный Монитор репутации, исследовательских университетов, который начался в 2000 году, который ежегодно оценивает репутацию компаний, работающих в Испании, в стиле делает СМИ Фортуна, как и Financial Times. Данный проект является профессором в Университете Комплутенсе Мадрида, Хусто Villafane, что рассчитывает на поддержку со стороны компании и анализа и исследований в сотрудничестве с CincoDías означает, что в соответствии с ними "гарантирует объективность и независимость ".

В соответствии с проектом рынка, корпоративной репутации является признание того, что заинтересованные стороны (групп интересов пострадавших от действий компании) компания вносит свой корпоративного поведения в зависимости от степени соблюдения своих обязательств клиентов, сотрудников, акционеров - при торговле на фондовом рынке - и с обществом. Корпоративная репутация относится к результатом тщательного управления нематериальными активами компании, при условии, что это влияет на поведение акционерного общества - когда, в списке, умножить значение брендов и продуктов, а услуг, а также защищает от возможных кризисов, которые могут повлиять на компанию.

Одна из замечательных особенностей данного исследования заключается в его методологии. Обычно этот тип исследования, которые обычно заканчиваются в рейтинге основаны n'enquestes, что мнения менеджеров по бизнесу, но не проверять любую информацию, которая якобы база репутации их. Рынок использует двойной оценке: demoscòpica - от опроса руководителей компаний, счета более 45 миллионов - и технологии - это для сравнения, компании, компании и в рамках технической рынка, реальные достоинства каждой из компаний, которые занимают топ-50 рейтинга. Это вторая оценка, которая включает в себя много работы, является отличительной чертой исследования пытаются избежать риск спутать известность с репутацией или изображение, так как компании с высоким профилем воздействия средств массовой информации и рекламных инвестиций обычно в пользу исследования, основанные только на оценке demoscòpica. В рамках этого подхода, предварительного рейтинга каждой компании оценивается: 1) образец финансовых аналитиков из испанского Института Analistas Financieros, 2) образец лидеров НПО, 3) образец представителей профсоюзов; 4) образцы потребительских ассоциаций.

Компании, работающие в Испании с большим репутацию, по данным исследования, являются (25 первого): El Corte Ingles, Inditex, Grupo Telefonica, Repsol, BBVA, Grupo Santander, La Caixa, Iberdrola, Iberia, Endesa, Siemens газа Естественно, IBM, Caja Madrid, Индра, Mapfre, Banco Popular, Bankinter, Ferrovial Agroman, Grupo Агбар, MRW, Union Fenosa, Vodafone Group и Accenture Eorski.

Теперь, финансовые аналитики двух лучших являются: Народный банк и BBVA, для НПО: РАЗ и Каха Мадрид, для профсоюзов: Nestlé и Danone (не в числе лучших 25) и ассоциации потребителей : El Corte Ingles и Danone.

Уважаемый работодатель, без соображения по поводу исследования, и принять их действия - не потому, что ставят под сомнение в статье такого рода - мысль, что дает мне: почему так мало информации о том, что они делают Эти компании, известной репутацией с точки зрения руководства и управления? Почему, когда мы говорим об управлении всегда только собирается английского языка бизнеса и не принимать во внимание практику компаний идет с хорошей репутацией? Не думаю, что я поймал вспышку "españolitis" Просто я верю в нашу среду, в которой ценности и способы работы схожи, бывают случаи, деловой практики, которые должны быть расследованы для наших университетах и ​​школах бизнеса и быть раскрыты все обучение. Будучи студентом, руководства и управления, а иногда я болен, что ссылки должны быть IBM, General Electric, HP, Intel, Ford, Dell и т.д.. И т.д.. Из этих компаниях узнали и многому научиться, но, возможно, компаний, с которыми мы разделяем культурные черты можно узнать больше.

Иосиф Albet

Профессор ESADE

Директор ДИРЕКТОРОВ ALBET BCN

www.albetconsellersbcn.org