Cari datore di lavoro, il verbo ha significati diversi a operare nel dizionario dell'Istituto di Studi catalano: al lavoro (uno strumento), con la mano o le mani per spostare (qualcosa) da una parte all'altra, utilizzando (qualcosa) o andare. Tutti, dunque, e prevedere un risultato. E 'buffo perché qualcuno una volta mi ha detto che la gestione a lungo termine ha avuto origine nel verbo manico. Onestamente non so se questa relazione esiste o se qualcuno ha approfittato della somiglianza di essere divertente, ma in ogni caso, ciò che è vero che entrambe le parole hanno un significato non molto distante.

"Il management è l'organo di istituzioni ... l'organo che converte una folla in un corpo, e sforzi umani in prestazioni" (l'organo è la gestione delle istituzioni ... l'organo che converte le masse in organizzazione e lo sforzo umano in la resa), parole di Peter Drucker, considerato il padre della gestione, è morto su undici novembre, pronto a fare 96 anni. M'estendré non nella sua biografia o nella sua vasta bibliografia - Google ha trovato 1.990.000 risultati inserendo il tuo nome -. Solo alcuni dettagli per fissare il carattere. Era austriaco, fu educato a Vienna e ha studiato legge in Germania, a Francoforte. Negli anni Trenta emigrò negli Stati Uniti che si è radicato. Nel 1945 ha pubblicato "Concept della Corporation" - un documento scritto che hanno soggiornato presso la General Motors, a nome del suo direttore generale, Alfred Sloan - che è stato un best-seller ed è considerato il riferimento principale per la scienza della gestione . In questo libro, come Peter Drucker ha affermato che i lavoratori dovrebbero essere considerati una risorsa e non solo un costo e che il mondo stava andando da un'economia di prodotto ad un'economia della conoscenza. Detto questo, ricorda, nel 1945.

Conoscenze sulla gestione del business di oggi è l'erede al contributo di quest'uomo. È lui che può ricevere la gestione e, voglio dire che la società e la gestione erano lì - ed è stato un ente storico - Drucker e ciò che ha fatto era quello di analizzare, sviluppare, spiegare e proporre chiarendo ciò che già esisteva e contributi per migliorarlo. Quarantamila libri e articoli sono la sua eredità, ma dal punto di vista della teoria del management, ancor più importanti sono i contributi che altri hanno fatto, lungo il sentiero ha aperto JM Juran (1951, Qualità Manuale di controllo), Philip Kotler (1963, analisi di marketing management, pianificazione e controllo), Kenneth Andrews (1971, il concetto di strategia aziendale), Michael Porter (1980, Competitive Strategy, 1985, Competitive Advantage), Lyle Spencer (1993, di competenza sul luogo di lavoro), Gary Hamel e CK Prahalad (1994, Competere per il Futuro), R. Kaplan e D. Norton (1996, La Balanced Scorecard: la strategia tradurre in azione), P. Pande, R. Neuman, e R. Cavanagh (2000, The Six Sigma modo: come GE, Motorola, e altre società superiori sono affinando le loro prestazioni). Cioè, i contributi al quality, il marketing, strategia, ecc., Con la caratteristica che sono tutti con l'inglese come esso viene dall'esperienza anglosassone, ma sono stati a seguito della iniziativa centrale come è stato nel Drucker.

La conoscenza generata nel concetto, ma, sessanta anni dopo è diventata una scienza, una scienza che mira alla società in senso molto ampio, e che di tanto in tanto il dibattito sulla specificità suo oggetto. Una scienza sociale che ha vissuto e vive ancora in molti casi, inadeguata alla prevedibilità di scienze naturali e loro metodi è evidente quando l'influenza umana sul attività. Una scienza giovane in quanto tale non è forse come se gli assiomi di riferimento può avere altre scienze. Una scienza che vivono in due tipi di ricercatori: lo scienziato interessato a capire il loro ambiente, e il "guru" - Tom Peters ha detto di non chiamare "ciarlatani", perché la parola è troppo lunga - interessato a fare un business vendere le loro idee e attirare più clienti al loro consulente. Entrambi possono utilizzare le metodologie più avanzate, ma hanno obiettivi chiaramente diversi. Una scienza che mira, paradossalmente, alla ricerca di un agente, spesso non vuole essere, la società di solito sono geloso del suo sapere, ha una cultura di protezione, e che non aiuta o la divulgazione dei progressi pratico, né il suo studio dai ricercatori al di fuori della società è sorta. Una scienza in crescita che mira a fornire conoscenze nel contesto della società della conoscenza, come si fa business. Perché, caro amico del datore di lavoro che operano per la maggior parte, non un'ispirazione, non una improvvisazione; azienda è un modo di lavorare, e il sistema di sollecitazione applicato ad un concetto noto, contenuto in prodotti e servizi.

Joseph Albet

Direttore del AMMINISTRATORI Albet BCN

www.albetconsellersbcn.org