Estimado empresario, en julio pasado, a raíz del apagón que se produjo en Barcelona te escribí una carta que titulaba Érase una vez por aquello de lo que hacía también quince años de los Juegos Olímpicos de 1992, y rememoraba el sentimiento de autoestima por el trabajo bien hecho que entonces disfrutábamos y que hoy nos gustaría recuperar. Acababa la carta diciéndote "siempre quedamos los ciudadanos, que a pesar del cabreo, nos comportamos cívicamente conduciendo por una ciudad sin semáforos". Con la desgracia de la red de cercanías la demostración de civismo llega a un nivel excelso. Llama la atención que, en una época de ordenanzas contra el incivismo, ante un escenario que lesiona gravemente la convivencia social, los afectados muestren un altísimo nivel de buena educación.
La palabra civismo nos viene de la palabra latina civis, que quería decir "ciudadanos" refiriéndose a los habitantes de las urbes, las cuales concentraban y abarcaban la vida de muchas personas dentro de sus muros, y la civitas designaba a un conjunto de seres humanos unidos por lazos sociales. Atendiendo a este origen semántico parece lógico definir el civismo como el conjunto de ideas, sentimientos, actitudes y hábitos que hacen de los individuos y los grupos buenos miembros de las comunidades políticas en las que se integran. De acuerdo con esto, el civismo implica una adhesión incondicional al bien común, el bien de los hombres y para los hombres y por lo tanto, la persona es su último fin.
Se trata de tener cuidado en el cumplimiento de las obligaciones ciudadanas; unas obligaciones que en cada entorno social pueden tener contenidos diferentes, pero que en nuestro son consecuencia de una convivencia democrática construida desde el siglo XVIII sobre los cimientos de los derechos y los deberes . Unos derechos individuales que sólo tienen sentido en un marco comunitario, es decir, cuando los otros los reconocen. Que absurdo sería el debate de derechos y deberes en una isla desierta en la que sólo hubiera un ser humano: tendría toda la libertad, pero ningún derecho, porque no habría nadie para reconocerlos, no habría nadie que tuviera el deber respetarse le sus derechos! Por tanto, los derechos y los deberes nacen de la misma sociedad, de la vida en común, del acuerdo y del respeto, y son los pilares del civismo.
Nuestros conciudadanos afectados por la mala gestión del servicio de cercanías nos están enseñando, en su máxima expresión, a ejercerlo, y me gustaría que así fuera mientras dure la situación. Están enfadados, se sienten mal tratados, les han cambiado su ritmo de vida y los han provocado miedo y ansiedad, en definitiva, están indignados porque se les ha lesionado su derecho, no el transporte público - que como derecho es discutible -, sino el de recibir un servicio que está a su disposición y por el que pagan la tarifa correspondiente. Y sin embargo, se les debe reconocer su buena educación, porque a fin de cuentas, el civismo no es una declaración de buenas intenciones de convivencia sino la demostración fehaciente de las buenas conductas en la cotidianidad, las cuales se fundamentan en el respeto de los derechos de los demás.
Querido amigo, en este elogio que hago del civismo aplicado es posible que algunos le encuentren un síntoma de debilidad, tal vez algunos pensarán que la agresión merece agresión, que el maltrato merece maltrato. Quien así piense y actúe - que espero que no lo haga - sí está mostrando efectivamente debilidad. Mantener calma y serenidad en los momentos difíciles es una señal de fortaleza. Ser bien educado cuando el otro es mal educado es indicio, no de buena persona, que quizás, sino de gran persona, de procurar aprender de la vida para poder poner el grano de arena en la gran montaña de la buena convivencia.
Nunca como hasta ahora había existido un reconocimiento de derechos tan amplio, y sin embargo, me parece que la gente se siente más amenazada o agredida y, en consecuencia, la probabilidad de conflictos es más alta. Aprendamos, pues, de los damnificados por la mala gestión del servicio de cercanías a mejorar nuestro civismo, a la vez que reclaman el resarcimiento de sus derechos. Y como ser cívico no significa estar parado, trabajamos para construir nuestro futuro.
Josep Albet
